電話代行は日本全国から誰にでもご利用いただくことができます

オペレーターが電話にでるとき他の会社の社名を言ったり間違えたりしませんか?

弊社では、お客様から電話がかかった瞬間に契約者様の会社名はもちろんのこと事前に打合せた詳しい業務内容等がコンピューター画面に表示されます。オペレーターは、それらの情報を確認しながら、お客様と電話応対をしますのでどうぞご安心ください。もちろん、契約者様の応対情報は電話応対を開始する前にオペレーター全員で確認しておりオペレーター教育も怠っておりません。また、弊社ではオペレーターとお客様との応対内容を、そのまま録音してその内容をいつでも契約者様に聞いて頂く事ができますので不透明な応対はできないシステムとなっております。



▲ Q&AページTOPに戻る


お問合せ・お申込み
Tel 0120-5111-39





(C)電話代行CONCIERGE